• Администрация Медвежьегорского городского поселения
  • 186350, Республика Карелия, г.Медвежьегорск, ул. Дзержинского, д. 22
  • Понедельник - четверг с 8.30-17.00; обед: 13.00-14.00 Пятница с 8.30-15.30; обед: 13.00-14.00
  • (81434) 5 64 73
  • (81434) 5 64 73
  • info@admmedgora.ru
Главная страница / Администрация / Новости / 2019 / АО «ТНС энерго Карелия» подвело итоги года по претензионной работе с должниками-физическими лицами

03 апреля 2019

АО «ТНС энерго Карелия» подвело итоги года по претензионной работе с должниками-физическими лицами

03 апреля 2019 года, г. Петрозаводск. АО «ТНС энерго Карелия» подводит итоги 2018 года по претензионной работе с должниками-физическими лицами.

За отчетный период специалистами гарантирующего поставщика электроэнергии на территории республики осуществлялся комплекс мероприятий по направлению претензий в бумажном и электронном виде. Также силами специалистов Единого контакт-центра компании производилось информирование о задолженности по телефону.

Всего за 2018 год было направлено 74 000 претензий в бумажном виде и 1 500 в электронном. О наличии задолженности по телефону компания проинформировала порядка 150 000 потребителей. Еще 13 000 должников был совершен звонок операторами Контакт-центра для выяснения причины неплатежей. В ходе звонка специалисты информировали недисциплинированных плательщиков в том числе и о возможных последствиях неисполнения обязательств.

Ежегодно АО «ТНС энерго Карелия» проводит работу по взысканию долгов с все большего количества неплательщиков-физических лиц. Это вынужденная мера. Мы рекомендуем всем клиентам оплачивать счета вовремя, а в случае наличия задолженности обращаться для ее урегулирования непосредственно в компанию, – пояснил руководитель Департамента управления реализацией АО «ТНС энерго Карелия» Тимофей Савин.

Напомним, действующим российским законодательством предусмотрен ряд мер по воздействию на неплательщиков:

  • начисление пени за просрочку платежа;
  • запрет на выезд должника за границу, а также регистрацию автотранспорта;
  • арест имущества и денежных сбережений;
  • отказ в кредите;
  • удержание долга из зарплаты и пенсии;
  • ограничение электроснабжения.

 

Специалисты АО «ТНС энерго Карелия» напоминают: соблюдение платежной дисциплины – это гарантия бесперебойной поставки электроэнергии!

Поиск
Голосование
Голос за безопасность - дети и взрослые пешеходы, водители за использование светоотражающих элементов

Прогноз погоды
в Медвежьегорскe

26.06 Ср

Ясно Без осадков День: +18
Ветер 1 м/c (ЮВ)
Ясно Без осадков Ночь: +9
Ветер 1 м/c (ЮВ)

27.06 Чт

Ясно Без осадков Ночь: +11
Ветер 1 м/c (СВ)
Прогноз на неделю
Контакты

Администрация Медвежьегорского городского поселения

  • 186350, Республика Карелия, г.Медвежьегорск, ул. Дзержинского, д. 22
  • Понедельник - четверг с 8.30-17.00; обед: 13.00-14.00 Пятница с 8.30-15.30; обед: 13.00-14.00
  • (81434) 5 64 73
  • (81434) 5 64 73
  • info@admmedgora.ru

Связаться с разработчиком сайта